Retour- en terugbetalingsbeleid

In geval van verkoop op afstand kan de consument binnen de 14 dagen na de levering afzien van de koop, dit zonder bijkomende kosten en zonder specifieke reden. In dat geval zullen alle voorafbetalingen worden terugbetaald binnen de 5 dagen en dit zonder interest. Indien de levering reeds gebeurd is, zal de klant op zijn kosten de goederen aangetekend terugsturen naar Thiron, Sint-Antoniusstraat 2, 2000 Antwerpen.

De koper dient de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken. Alle goederen kunnen – onbeschadigd – binnen de 14 dagen na levering worden teruggestuurd, daar het een verkoop op afstand betreft in de zin van de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (BS 12.04.2010).

Alle schoenen dienen gepast te worden op een zachte ondergrond. De goederen dienen in hun originele verpakking teruggestuurd te worden, in het geval van schoenen in de originele onbeschadigde schoendoos. Schoenen kunnen enkel worden teruggestuurd als de plasticfolie die op de zool van de schoenen is aangebracht niet beschadigd noch verwijderd is.

Klachten worden enkel aanvaard indien ze per aangetekend schrijven en binnen de 14 dagen na levering gebeuren. Een klacht stelt de betalingsverplichting niet uit.